| 1. | Klient będący Konsumentem (*), który zawarł umowę sprzedaży na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni. | |||||||||
| 2. | Bieg terminu na odstąpienie od umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia towaru w posiadanie przez Klienta. | |||||||||
|
Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży składając sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór został zamieszczony przez sprzedawcę na stronie internetowej sklepu PLYTKARNIA.PL pod adresem: |
||||||||||
| 3. | W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą. | |||||||||
| 4. | Jeśli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży zanim sprzedawca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać. | |||||||||
| 5. | Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy towaru do Klienta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. | |||||||||
| 6. | Jeżeli Klient korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez sprzedawcę, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. | |||||||||
| 7. | Klient ma obowiązek zwrócić towar sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru na adres sprzedawcy przed upływem tego terminu. | |||||||||
| 8. | W przypadku odstąpienia Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru. | |||||||||
| 9. | Jeśli ze względu na swój charakter towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą, Sprzedawca informuje Klienta o kosztach zwrotu rzeczy na stronie Internetowej Sklepu. | |||||||||
| 10. | Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. | |||||||||
| 11. | Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami. | |||||||||
(*) KODEKS CYWILNY
Art. 22 [1]. Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
ZWROT ZAMÓWIENIA (wysyłka do sprzedającego) Z TYTUŁU ODSTĄPIENIA OD UMOWY JEST ORGANIZOWANY I WYSYŁANY PRZEZ NABYWCĘ.
ODSTEPUJĄCY OD UMOWY PONOSI KOSZT REALIZACJI ZWROTU.
ZE WZGLĘDU NA REALIZACJĘ ZAMÓWIEŃ Z RÓŻNYCH LOKALIZACJI MAGAZYNOWYCH ADRES DLA WYKONANIA ZWROTU JEST USTALANY INDYWIDUALNIE Z OBSŁUGĄ SKLEPU.
PO OTRZYMANIU ZGŁOSZENIA ODSTĄPIENIA OD UMOWY SPRZEDAŻY PRZESYŁAMY ZWROTNĄ INFORMACJĘ Z PODANIEM ADRESU ZWROTU PRZESYŁKI.
W celu ustalenia dodatkowych szczegółów prosimy o kontakt z obsługą sklepu.
email: sklep@plytkarnia.pl
kom. 733573074, 733573073
PLYTKARNIA.PL